Mit der Buchung schließt der Kunde und das Luftfahrtunternehmen Ballon & More einen verbindlichen Beförderungsvertrag. Ein Kunde ist die Person, welche die Ballonfahrt bucht. Sollte ein Kunde selbst an einer Ballonfahrt teilnehmen, so ist er Kunde und Passagier zugleich. Ansonsten gilt als Passagier die Person, für welche die Ballonfahrt gebucht wurde.

2. Ticket/Gutschein

Tickets/Gutscheine sind generell übertragbar. Die Gültigkeit ist beschränkt auf 3 Jahre ab Buchungsdatum.Wird innerhalb des o.g. Zeitraumes von Seiten des Passagiers kein Termin vereinbart, so verliert das Ticket/Gutschein seine Gültigkeit. Ein Anspruch auf eine Ballonfahrt besteht nicht mehr.

3. Zahlungen

Nach der Buchung des Kunden wird diese mit einer Rechnungsstellung bestätigt. Wird bei der Buchung nur eine Anzahlung geleistet, so ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach der Fahrt zu zahlen. Über den Rest- bzw. Rechnungsbetrag ergeht keine gesonderte Rechnung mehr. Der Rechnungsbetrag ist mit 4 % Zinsen ab dem auf die Ballonfahrt folgenden Tag verzinslich.

4. Stornierung

Eine Buchung kann nur binnen einer Frist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum kostenfrei storniert werden. Eine Stornierung kann nur vom Kunden selbst vorgenommen werden. Terminverschiebungen von Seiten des Passagiers werden bis 48 Stunden vor dem geplanten Start akzeptiert. Bei Stornierung/Rücktritt 48 Std. bis 12 Stunden sind 50% des Rechnungsbetrages zu zahlen, sofern der Kunde nicht nachweist, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als der Rechnungsbetrag ausgefallen ist. Bei Verschiebung oder Rücktritt 12 Stunden oder weniger ist der Gesamtpreis fällig.
Der Passagier kann eine Ersatzperson für den vereinbarten Fahrttermin benennen.
Eine Stornierung hat in jedem Fall schriftlich zu erfolgen. Bei Stornierungen außerhalb der oben angegebenen Zeiten sind 30 % des Rechnungsbetrages fällig.

5. Nichtantritt der Fahrt

Erscheint ein Passagier nicht zu dem vereinbarten Termin, so ist sein Anspruch auf diese Ballonfahrt verfallen. Gleiches gilt für Passagiere, welche zu spät kommen und der Ballon schon abgehoben hat.

6. Terminvereinbarungen

Die Ballonfahrt erfolgt unter dem Vorbehalt entsprechender Witterungsbedingungen. Der Ballonführer ist als einziger berechtigt, die Entscheidung für oder gegen einen Start zu treffen.

7. Absage einer Ballonfahrt

Sollte eine Ballonfahrt aus Witterungs- oder techn. Gründen abgesagt werden, so können keine Schadenersatzansprüche gegen das Luftfahrtunternehmen Ballon & More gestellt werden, d. h. Sie können keine Fahrtkosten oder Verdienstausfälle geltend machen. Ihr Anspruch auf eine Ballonfahrt bleibt bestehen.

8. Ausschluss von der Ballonfahrt

Der Pilot hat das Recht, Passagiere, welche unter starkem Alkohol- oder Drogengenuss stehen, von der Fahrt auszuschließen. Der Fahrpreis ist dann in voller Höhe zu zahlen. Gleiches gilt für Passagiere, welche unbedingt Schusswaffen oder Messer mit feststehender Klinge mitführen möchten.

9. Haftungsbeschränkungen

Die Beförderung von Personen in Luftfahrzeugen unterliegt dem Warschauer Abkommen. Nach diesen internationalen Bestimmungen für die Luftfahrt ist die Haftung des Luftfrachtführers für Personen oder Sachschäden in der Regel beschränkt. In Ergänzung dazu gilt deutsches Recht.

10. Wartezeiten

Der Fahrgast ist verpflichtet, mit dem Luftfahrtunternehmen Ballon & More den ersten Kontakt herzustellen. Verhält sich der Fahrgast anders als in unserem Informationsschreiben angegeben,( liegt jedem Ticket bei ), so kann die Wartezeit 3 Monate oder je nach Jahreszeit auch länger dauern.

11. Vertragsart

Bei dem hier geschlossenen Vertrag handelt es sich immer und ausschließlich um einen Dienstvertrag, und nicht um einen Werkvertrag. Sinn und Zweck ist nicht die Überbrückung einer bestimmten Distanz, sondern das Vergnügen einer Ballonfahrt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir mit den Ballonen keine Passagiere befördern, welche eine feste und bestimmte Distanz überbrücken möchten.


Lizenznummer BW 238