Wir schicken Ihnen einen Gutschein, Ihre Rechnung und ein Infoschreiben zu. Der Fahrgast stellt mit uns den ersten Kontakt her, denn wir wissen ja nicht zu welchem Anlass und an welchem Datum das schöne Geschenk überreicht wird.

Wir benötigen dann lediglich den Namen des Fahrgastes, das Alter und dessen Gewicht. Weiteres ergibt sich aus dem Buchungsformular.

Am Tag der terminierten Ballonfahrt melden wir uns bei dem Fahrgast zwischen 11:00 und 13:00 Uhr und teilen ihm mit, ob die Ballonfahrt witterungsbedingt durchgeführt werden kann.

Für unsere schönen Fahrten bei Sonnenaufgang gilt:
Abends erhält der Fahrgast gegen 21:00 Uhr von uns die telefonische Mitteilung, ob die Ballonfahrt am kommenden Morgen stattfindet.